Términos & Condiciones

CONDICIONES DE USO Y COMPRA

El  presente  documento  (conjuntamente  con  todos  los  documentos  en  él  mencionados)  establece las condiciones por las que se rigen el uso de esta página web (www.thefashionstalkers.com) y la compra de productos en la misma, en adelante, “LAS CONDICIONES”. Agradecemos la lectura de “LAS CONDICIONES”, nuestras políticas de protección de datos, así como las políticas de privacidad y cookies antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por “LAS CONDICIONES” y por nuestras políticas de protección de datos, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las “LAS CONDICIONES” y con las políticas de protección de datos, no debe usar esta página web. “LAS CONDICIONES” podrían ser modificadas, es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las “LAS CONDICIONES” vigentes en el momento de celebración de cada contrato o de este, en el momento de uso de esta página web serán las que le resulten aplicables.
Si tiene alguna pregunta relacionada con “LAS CONDICIONES” o políticas de protección de datos puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, en la sección “Contáctanos” o bien al siguiente correo electrónico: info@thefashionstalkers.com

DATOS DE LA EMPRESA

La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la denominación THE FASHION STALKERS®, con domicilio en calle 19 sur #1308 Puebla, Pue. México, y Registro Federal de Contribuyentes EOGR890426TN0

SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTA PÁGINA WEB

La información o datos personales que nos otorgue sobre usted serán tratados con base en lo establecido en las políticas de protección de datos. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos son verdaderos y reales.

USO DEL SITIO WEB

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:
PRIMERO: Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legales.
SEGUNDO: No realizar ningún pedido falso o cometiendo fraude incluso por omisión. Si con base en el sentido común la empresa considera que se ha hecho un pedido falso o cometiendo fraude incluso por omisión, la empresa lo anulará e informará a las autoridades correspondientes.
TERCERO: Proporcionarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma verdadera y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver políticas de privacidad).
A falta de toda la información que necesitamos, su pedido será improcedente.
Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.

DISPONIBILIDAD

Los artículos ofrecidos a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío dentro de la República Mexicana, salvo el territorio que por imposibilidad de acceso, comunicaciones o causas similares se justifique que no es posible dicha disponibilidad.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. Si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en almacén, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutos de calidad y valor igual o superior que usted podrá decidir su petición o no. Si no desea hacer un pedido en dichas condiciones, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber depositado o entregado sin que esto implique interés alguno en numerario.

FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO

La información contenida en “LAS CONDICIONES” y los detalles contenidos en esta página web tan solo son una invitación para contratar. No existirá ningún contrato entre usted y nosotros en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros. Si su oferta no es aceptada y ya se hubiese realizado algún cargo en su cuenta, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad sin que esto implique interés alguno en numerario.
Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra en línea y hacer clic en “Finalizar el pedido”, con lo que recibirá un correo electrónico como confirmación de su pedido. Esto no significa que su pedido haya sido aceptado, ya que dicho procedimiento es la oferta que usted nos hace a nosotros para comprar uno o más productos. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, de la que será informado a través de un correo electrónico en el que le confirmaremos que el producto está siendo enviado. El contrato para la compra de un producto entre usted y nosotros quedará formalizado únicamente cuando le enviemos la confirmación de envío.
Serán objeto del contrato únicamente aquellos productos relacionados en la confirmación de envío. No estaremos obligados a suministrarle ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el envío del mismo en una confirmación de envío.

NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo. La política de la empresa es tramitar siempre todos los pedidos, en casos excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la confirmación de pedido, nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento.
No seremos responsables frente a usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de esta página web, quitar o modificar cualquier material o contenido de la página web, o por no tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado la confirmación de pedido.

ENTREGA

Sin perjuicio de lo establecido en el apartado de disponibilidad de los productos y salvo casos fortuitos o de fuerza mayor que produzcan circunstancias extraordinarias, se enviará el pedido respectivo a cada confirmación de envío antes de la fecha de entrega que figure en dicha confirmación de envío, si no se especificase ninguna fecha de entrega, en el plazo estimado indicado al seleccionar el método de envío y, en todo caso, en el plazo máximo de quince días hábiles a contar desde la fecha de la confirmación de pedido.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado sin que esto implique el pago de interés alguno en numerario. No realizamos entregas días sábados por la tarde ni días domingos.
A efectos de “LAS CONDICIONES”, se entenderá que se ha producido la entrega del pedido en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera los productos, lo que se acreditará mediante la firma de recepción del pedido en el sitio de entrega convenido.

IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA

Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, su pedido será devuelto a nuestro almacén. Asimismo, le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día.
En caso de que transcurridos treinta días naturales desde que su pedido esté disponible para su entrega y el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del contrato y será rescindido sin obligación de nuestra parte de devolución del importe de la compra.

TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD

Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega.
Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades relacionadas con los mismos, incluyendo los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tuviese lugar en un momento posterior.

PRECIO Y PAGO

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error expreso. La política de la empresa es asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas sin que esto implique el pago de interés alguno en numerario.
No estaremos obligados a suministrarle ningún producto si el precio fuera incorrecto; si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto.
Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido según se expone en nuestra guía de compra.
Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su petición y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita.
Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. Dispone de una descripción detallada del proceso de compra en la guía de compra. Además, si es usted un usuario registrado, dispone de un detalle de todos los pedidos realizados en su cuenta personal.
Podrá utilizar como medio de pago las tarjetas Visa, Mastercard, American Express, PayPal o bien, pagos offline como OXXO PAY con efectivo, Pago vía Banorte o Transferencia Electrónica vía SPEI. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Una vez que recibamos su pedido, haremos una pre-autorización en su tarjeta para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en su tarjeta se hará en el momento en el que nuestro sistema haya verificado el correcto pago del pedido. Si su medio de pago es Paypal, el cargo se hará en el momento que le confirmemos el pedido.
Al hacer clic en “Finalizar el pedido” usted está confirmando que la tarjeta de crédito/débito es suya.
Las tarjetas de crédito/débito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.

COMPRA COMO INVITADO

Esta página web también permite la compra a través de la funcionalidad de compra como invitado. En esta modalidad de compra, se le solicitarán únicamente los datos imprescindibles para poder tramitar su pedido. Una vez finalizado el proceso de compra, se le ofrecerá la posibilidad de registrarse como usuario o continuar como usuario no registrado.

IMPUESTO AL VALOR AGREGADO

De conformidad con la Ley del Impuesto al Valor Agregado, la enajenación de mercancías en México se considera una actividad gravada para fines de este impuesto. Se entiende que una enajenación se realiza en México cuando en el país se encuentra el producto, cuando se realiza su envío al adquirente y cuando, no habiendo envío del mismo, en el país se realiza la entrega material del producto por parte del vendedor.
Considerando lo anterior, los pedidos que se realicen estarán sujetos a la tasa general de impuesto al valor agregado que actualmente es del dieciséis por ciento.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

DERECHO A DESISTIRSE DEL CONTRATO Y CONTENIDO DE ÉSTE DERECHO

Si usted está contratando como consumidor y usuario, tiene usted derecho a desistirse del contrato sin necesidad de justificar dicho desistimiento.
No tendrá usted derecho a desistirse del contrato cuyo objeto sea el suministro de alguno de los productos siguientes relacionados de manera enunciativa más no limitativa:

Productos personalizados
Trajes de baño
Bodies
Medias
Ropa interior
Calcetines
Sombreros
Productos y accesorios para el cabello
Aretes

Su derecho a desistirse de la compra será de aplicación exclusivamente a aquellos artículos que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió. No se hará ningún reembolso si el artículo ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de artículos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño. Los productos solo se recibirán para su devolución si usan e incluyen todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás accesorios y documentos que en su caso lo acompañen. En todo caso, deberá entregar junto con el producto a devolver el ticket que habrá recibido en el momento de la entrega del producto debidamente cumplimentado.
Para proceder a la devolución correspondiente favor de consultar la página www.thefashionstalkers.com, Guía de Compra, apartado Cambios y Devoluciones.

EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá notificarse en el plazo máximo de los cinco días naturales contados a partir de la recepción del producto.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificar a THE FASHION STALKERS®, escribiéndonos al correo electrónico info@thefashionstalkers.com o a nuestro formulario de contacto, su decisión de desistirse de la compra a través de una declaración fidedigna y que no sea objeto de interpretaciones equivocadas. Para más información sobre este apartado, favor de consultar la página www.thefashionstalkers.com, Guía de Compra, apartado Cambios y Devoluciones.

DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO

Como parte del ejercicio del derecho de desistimiento, deberá proceder a la devolución del producto. La devolución de los bienes habrá de producirse antes de que haya concluido el plazo otorgado para el ejercicio del derecho de desistimiento indicado en el párrafo anterior a este apartado.

La manera para que nosotros podamos realizar el procedimiento de devolución, es a través de una solicitud de devolución, escribiéndonos al correo electrónico info@thefashionstalkers.com o bien a nuestro formulario de contacto, el cual se encuentra en la página www.thefashionstalkers.com, en el apartado Contáctanos. Deberá entregar la mercancía en el mismo paquete que la recibió, siguiendo las instrucciones que encontrará en el apartado de Cambios y Devoluciones de esta página web. Usted será responsable de los costos de devolución, podrá hacer uso de cualquier servicio de mensajería que cuente con servicio de rastreo. Si decide devolvernos los artículos de manera distinta a las antes mencionadas, estaremos autorizados a cargarle los gastos que por tal motivo se generen.

EVALUACIÓN DEL ESTADO DE ARTÍCULOS Y POSIBILIDAD DE REEMBOLSO

En caso de desistimiento por su parte, procederemos a examinar el estado de cada artículo para constatar que el mismo se devuelve en las mismas condiciones en que usted lo recibió, salvo su desempaque, en el caso que proceda. Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades pagadas. El reembolso se efectuará a más tardar treinta días hábiles a partir de la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, sin que esto implique interés alguno en numerario.

DESISTIMIENTO DE LA COMPRA POR DEFECTOS O VICIOS OCULTOS

CONTENIDO DEL DERECHO

Además del derecho de desistimiento otorgado anteriormente, THE FASHION STALKERS® otorga a sus clientes un derecho de desistimiento por defectos o vicios ocultos en los términos y según el procedimiento que en este apartado se señalan.
Este derecho supone nuestro compromiso en aceptar el cambio o la devolución de sus productos dentro de los primeros cinco días naturales contados desde la fecha en que usted o un tercero por usted indicado, tuvo la posesión de los artículos, única y exclusivamente cuando dichos bienes presenten defectos o vicios ocultos que los hagan impropios para los usos a los que habitualmente se destinen o disminuyan su calidad o la posibilidad de uso o no ofrezca la seguridad que dada su naturaleza normalmente se espera de ella y de su uso razonable.
Su derecho a desistir será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió, salvo por el defecto o vicio oculto que presenten. El artículo solo se aceptará por defecto o vicio oculto, incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso lo acompañen. En todo caso, deberá entregar junto con el producto a devolver el ticket que habrá recibido en el momento de la entrega del producto debidamente cumplimentado.

EJERCICIO DEL DERECHO

En los casos en que usted considere que el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato por presentar defectos o vicios ocultos, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata y, a más tardar, dentro del período de cinco días naturales contados a partir de la recepción del producto, escribiéndonos al correo electrónico info@thefashionstalkers.com o bien a nuestro formulario de contacto, el cual se encuentra en la página www.thefashionstalkers.com, en el apartado Contáctanos. Deberá facilitarnos datos y fotografías del producto así como del defecto o vicio oculto que presenta.

DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO

Como parte del ejercicio del derecho deberá proceder a la devolución del producto, solo en caso que presente defecto o vicio oculto. La devolución deberá producirse dentro del período de cinco días naturales, mencionado en el apartado anterior.

Única y exclusivamente en caso de defecto o vicio oculto de artículos, debe ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o bien a la siguiente dirección de correo electrónico info@thefashionstalkers.com para que podamos evaluar y dar seguimiento a su solicitud de devolución por defecto o vicio oculto. Deberá entregar la mercancía en el mismo paquete que la recibió, siguiendo las instrucciones que encontrará en el apartado de Cambios y Devoluciones de esta página web.

EVALUACIÓN DEL ESTADO DE ARTÍCULOS CON DEFECTOS O VICIOS OCULTOS Y POSIBILIDAD DE REEMBOLSO

En caso de desistimiento por su parte, por causa de defecto o vicio oculto, procederemos a examinar el estado de cada artículo para constatar que el mismo se devuelve en las mismas condiciones en que usted lo recibió, salvo su desempaque, en el caso que proceda. Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades pagadas. El reembolso se efectuará a más tardar treinta días hábiles a partir de la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, sin que esto implique interés alguno en numerario.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de defecto o vicio oculto, y solo cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo.
Si tienen alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o bien a la siguiente dirección de correo electrónico info@thefashionstalkers.com

RESPONSABILIDAD Y SU EXCEPCIÓN

La responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra página web estará limitada estrictamente al precio de compra del mismo. Salvo que en “LAS CONDICIONES” se disponga lo contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen, mismas que son enunciativas y no limitativas:

Pérdidas de ingresos o ventas.
Pérdida de negocio.
Lucro cesante o pérdida de contratos.
Pérdida de ahorros previstos.
Pérdida de datos.
Pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina.

La naturaleza abierta de esta página web y la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por este medio a no ser que se establezca expresamente lo contrario en esta página web.
Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en esta página web se suministran fidedignas, sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos salvo las que establece la Ley Federal de Protección al Consumidor. En este sentido, si usted contrata como consumidor y usuario, estamos obligados a entregarle artículos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a usted de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que:

Se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web.
Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo.
Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.

Con base en la Ley Federal de Protección al Consumidor, garantizamos lo anterior legítimamente frente a los consumidores y usuarios.

Especialmente los productos de artesanía que pudiéramos ofrecer, a menudo pueden presentar las características de los materiales naturales que se utilizan en su fabricación; estas características, en ningún caso se considerarán defecto o vicio oculto. Las características naturales son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual del producto.
Lo antes dispuesto no afectará sus derechos como consumidor y usuario, ni a su derecho a desistir del contrato.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que sean parte de esta página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de contacto.

INCONVENIENTES ELECTRÓNICOS

Está prohibido introducir intencionalmente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino en esta página web. Está prohibido tratar el acceso sin autorización a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. Se hace constar el compromiso indubitablemente de su parte para no atacar esta página web a través de una denegación a manera de ataque de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido.
El incumplimiento de lo anterior, lleva aparejada la comisión de delitos y/o ilícitos tipificados o por tipificarse. Informándose en caso de incumplimiento de dichas condiciones a las autoridades competentes para cooperar con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de comprobarse lo anterior, dejará automática e inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web.
No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

LINKS DESDE NUESTRA PÁGINA WEB

En el caso de que nuestra página web contenga links a otras páginas web y/o materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web y/o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.

COMUNICACIONES

Con independencia de la información escrita que debe observarse, mediante el uso de esta página web, usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o llamada telefónica. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales como si fueran por escrito, sin tratar de eludir en forma alguna la Ley.

NOTIFICACIONES

Las notificaciones que usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro formulario de contacto. Con arreglo a lo dispuesto en el apartado de comunicaciones anterior y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar las mismas bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por usted a la hora de realizar un pedido.
Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se detecten en nuestra página web, veinticuatro horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de recibo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.

CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES

El contrato es vinculante de manera bilateral y recíproca, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.
Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.
Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante la vigencia del contrato. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos legalmente.

CASOS FORTUITOS O DE FUERZA MAYOR

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, incluyendo de manera enunciativa y no limitativa cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable, tales como:

Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
Imposibilidad de usar sistemas electrónicos y tecnológicos por causas ajenas a la empresa.
Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.

Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de contratos quedarán suspendidas durante el periodo en que el caso fortuito o fuerza mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que duren dichas causales.

RENUNCIA

La falta de requerimiento por nuestra parte del cumplimiento estricto por su parte de alguna de las obligaciones asumidas por usted en virtud de un contrato o de “LAS CONDICIONES” o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho contrato o de “LAS CONDICIONES”, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni le dispensará a usted de cumplir con tales obligaciones.
Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados del contrato o de “LAS CONDICIONES”.
Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de “LAS CONDICIONES” o a los derechos o acciones derivados del contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique a usted por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de notificaciones.

NULIDAD PARCIAL

Si alguna de “LAS CONDICIONES” o alguna disposición de un contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y “LAS CONDICIONES” permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

ACUERDO COMPLETO

“LAS CONDICIONES” y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre usted y nosotros en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre usted y nosotros verbalmente, por escrito o por medios electrónicos.
Usted y nosotros reconocemos haber consentido la celebración del contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas, salvo aquello que figura expresamente mencionado en “LAS CONDICIONES”.
Ni usted ni nosotros dispondremos de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal, escrita o por medios electrónicos, con anterioridad a la fecha del contrato y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en “LAS CONDICIONES”.

MODIFICACIONES DE “LAS CONDICIONES”

“LAS CONDICIONES” serán revisadas y modificadas en cualquier momento.
Usted estará sujeto a las políticas y “LAS CONDICIONES” vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la Legislación Mexicana.
Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Puebla, Pue., México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualesquiera otra causa.

POLÍTICAS DE PROTECCIÓN DE DATOS

PRIVACIDAD Y COOKIES

PRIMERA. Cada vez que usa este sitio web estará bajo la aplicación de la política de privacidad y cookies vigente en cada momento, debiendo revisar dicho texto para comprobar que está conforme con él.
SEGUNDA. Los datos personales que nos aporta son nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, país, asunto, tema, mensaje y teléfono móvil, serán objeto de tratamiento en una base de datos responsabilidad de THE FASHION STALKERS®, teniendo como finalidades:

I. El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos que haya adquirido o de cualquier otro contrato entre usted y nosotros;
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III. Atender las solicitudes que nos plantee;
IV. Proporcionarle información acerca de nuestros productos así como de otras marcas y/o empresas filiales, incluyendo, en relación con dichos productos, el envío de comunicaciones comerciales a través de newsletter, correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes SMS y demás medios de comunicación electrónicos o físicos que resultaran adecuados y pertinentes para cumplir con la presente finalidad.
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La gestión del envío o la verificación de recepción de la mercancía;
Atender las solicitudes que nos plantee; y
Compartir con sus conocidos nuestros productos por correo electrónico.
VI. En caso de que elija marcar la opción de guardar su tarjeta, nos autoriza expresamente al tratamiento de los datos indicados como necesarios para su activación y desarrollo.
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Podrá ejercer cualquiera de los derechos de ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN y OPOSICIÓN, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Para que su solicitud proceda es indispensable completar toda la información que a continuación le enunciamos, la cual será utilizada para acreditar su identidad, tal y como se dispone en los artículos 32, 34 y 35 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Para tales efectos será necesario contar con lo siguiente:
I. DATOS DEL TITULAR: nombre completo, domicilio completo, teléfono y correo electrónico (donde se le comunicará la respuesta a su solicitud).
II. INFORMACIÓN DE SU REPRESENTANTE: nombre completo (SÓLO SI APLICA)
III. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN: Indicar el/los derecho(s) que desea ejercer: acceso, rectificación, cancelación y/o oposición. Asimismo se deberá hacer una descripción de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el/los derecho(s) señalados anteriormente.
IV. OTRA DOCUMENTACIÓN NECESARIA: Favor de acompañar la documentación que considere sustente su solicitud y nos ayude a tramitarla convenientemente, (dato incorrecto, dato correcto y documento comprobatorio).
En caso de que la información proporcionada en su escrito sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos comprobatorios, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su escrito de solicitud de derechos, podrá requerírsele que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite al mismo. Usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentado el escrito correspondiente.
Se le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la fecha en que se recibió su escrito a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará por la misma vía en que nos envió su solicitud.
En caso de ser representante legal del titular deberá acompañar a su escrito el instrumento público correspondiente en original, o en su caso, carta poder firmada ante dos testigos.
CUARTA. Usted podrá limitar el uso y/o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la dirección electrónica info@thefashionstalkers.com. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.
En caso de que su solicitud resulte procedente, esto quedará registrado en nuestro listado de exclusión interno con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones.
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